Perfil do Cargo – Atendente de Loja Havanna Heladeria - Shopping Interlagos(Fechamento) Horário: 14h às 22h20 / Escala: 6x1 Garantir um atendimento de excelência ao cliente, manter a loja organizada durante todo o turno e assegurar o correto fechamento das operações, seguindo rigorosamente os padrões e procedimentos da franquia. Principais Responsabilidades Atendimento cordial, ágil e higiênico aos clientes, garantindo uma experiência positiva. Cumprir as metas de venda coletiva da loja. Realização de venda sugestiva, apresentando sabores, combinações e produtos adicionais. Abertura e fechamento de caixa quando necessário. Organização e limpeza da loja, balcão, utensílios e área de produção. Controle de estoque: monitorar insumos, registrar baixas e comunicar necessidades de reposição. Controle de temperatura dos produtos e equipamentos, conforme normas da franquia. Cumprimento rigoroso dos procedimentos operacionais, padrões de qualidade e normas de segurança alimentar. Apoio no fechamento da loja, garantindo que tudo esteja limpo, organizado e dentro dos padrões. Ser pontual com os horários da jornada de trabalho.